Pegawai hadir secara walk in Cawangan Psikologi atau menghubungi melalui telefon/emel untuk tetapkan tarikh temujanji.
Ketua atau Penyelia merujuk staf/ kes yang dikenalpasti ke Cawangan Psikologi sama ada melalui surat/ memo/ emel.
Pegawai yang dirujuk perlu hadir pada tarikh sesi pertemuan/ intervensi yang telah ditetapkan. Bilangan pertemuan/ intervensi yang akan dilaksanakan bergantung kepada keadaan kes dan pencapaian kepada matlamat sesi.
Laporan keseluruhan Intervensi/ Kaunseling akan dihantar kepada perujuk selepas intervensi ditamatkan untuk tindakan sewajarnya.
